Condicions Generals de Venda

Condicions del Bitllet de Vol:

• Es pot comprar bitllets de vol en línia a través de la pàgina web https://aircat.cat, per telèfon, email o en persona a la nostra oficina de Vic (veure direcció a l’apartat anterior).
• Els bitllets són oberts i tenen validesa 1 any des de la data de compra . Es podrà triar data i la zona de vol en comú acord amb Aircat .
• El bitllet és transferible. Es pot canviar el beneficiari sense cap problema. Només necessitem ser informats abans del vol, del nom dels passatgers i el seu pes.
• La data del vol podrà canviar, de mutu acord amb Aircat, com a màxim fins a 7 dies abans de el vol.
• Aircat es reserva el dret de modificar la data del vol en cas de previsió meteorològica sigui desfavorable. En aquest cas s'assignarà un nou dia per el vol de comú acord amb el client i sense que això signifiqui cap despesa addicional.
• No s'admeten devolucions.
• No es reemborsarà del cost del bitllet en cas de falta d’assistència o retard el dia del vol.
• El Bitllet inclou:

  • Preparació i inflat del globus
  • Vol en globus aerostàtic que dura entre una i una hora i mitja
  • Un brindis amb cava i un petit piscolabis durant el vol
  • La recuperació del globus
  • El retorn en 4x4 al punt d'enlairament
• Els menors de 5 anys i les dones embarassades no poden volar en globus, en cas d'embaràs s'ajorna el venciment del bitllet 9 mesos gratuïtament .

Pagaments i Confirmació del vol :

• Els preus són vàlids fins al 31 de desembre de l'any 2023, tots els preus dels bitllets son per persona, excepte els vols exclusius que s'entén per globus.
• Els preus publicats al web inclouen IVA i assegurança d'accidents.
• El mètode de pagament pot ser per targeta de crèdit / dèbit, PayPal, Bizum, efectiu o transferència bancària. El pagament ha de ser realitzat integralment el dia de la compra i 24 hores abans de la confirmació del vol.
• Per confirmar la seu vol, ens posarem en contacte 48 hores abans de la data prevista de vol per confirmar la disponibilitat, l'hora de trobada i que les previsions meteorològiques siguin favorables per la realització del vol.

Cancel·lació del vol:

• Si per motiu de condicions meteorològiques adverses a la realització del vol, el pilot decidís anul·lar el vol es reprogramarà, junt amb els clients afectats, una altra data per a la realització del vol sense cap cost.
• No es procedirà a la reemborsament dels bitllets per aquest motiu, excepte en el cas d'haver-ho acordat amb Aircat en el procés de reserva.
• No acceptem la responsabilitat dels costos o despeses relacionades amb la cancel·lació d'un vol.
• El bitllet quedarà vàlid un any a partir de la data de venda. Si ha realitzat 4 intents sense èxit a causa de males condicions meteorològiques durant l'any de validesa, el seu bitllet serà renovat per un any més, sense cost per a vostè.
• Si voleu renovar per un any més el bitllet, el cost és de 20 Euros per persona.

Seguretat i Responsabilitat:

1. Política d'embarcament:

2. Requisits per a la realització d'un vol en globus:

3. Nens:

4. Responsabilitat del pilot:

5. Assegurança:

Acceptació i consentiment d'ús de les dades personals: