Une information importante
Conditions de billet
- Toutes les réservations reçoivent un code de réservation. Pour faire des questions sur le vol, vous devez utiliser ce code.
- Le billet est valable un an à compter de la date d'achat. Il est possible de le prolonger d'une année supplémentaire pour un montant de 20 euros. En cas de grossesse, la période d'expiration est prolongée de 9 mois sans frais.
- Le tour en montgolfière est transférable ! Il est possible de changer à la fois le bénéficiaire et la zone de vol, car les billets ne sont pas personnalisés. Seuls les sièges de vol sont réservés.
- Si le vol est suspendu à la date convenue pour des raisons indépendantes de la volonté du passager (météo, absence de groupe minimum, etc.), une nouvelle date peut être choisie.
- La date du vol peut être modifiée en accord avec Aircat, jusqu'à 7 jours avant le vol.
- Le prix du billet ne sera pas remboursé en cas de non-présentation ou de retard le jour du vol.
- Le voyage sera partagé avec d'autres passagers. Le nombre maximum de personnes à l'intérieur du ballon est de 10 personnes et le minimum de 6. Si vous souhaitez réserver un vol exclusif, n'hésitez pas à nous le demander.
FAQ
